よくあるご質問

いいえ、とっても簡単です！

まずは、お客様がご契約をしている保険会社へ電話をしてください。

そして、保険会社へ「サカエ・グラスサービス（電話: ０４５－７５３－４５７５）で修理する。」と伝えてください。

その後は、サカエ・グラスサービスがお客様に代わって保険会社とのやり取りやお手続きいたします。もちろん、手続きもご相談も無料ですのでご安心ください。

飛び石等によるフロントガラスのダメージにも、リペアで済む小さなキズと、ガラスの交換が必要になるキズ・割れがあります。

小さなキズ・ヒビ割れでも、温度、雨、雪、振動等さまざまな要因によってキズが広がってさらに状態が悪くなってしまうことがあります。最初のうちならわずかな金額でリペアできるかもしれませんので、早めにお問い合わせいただき状態や金額の確認だけでもすることをオススメします。

当専門店にお任せいただければ、車検も問題ない状態にリペアが可能です。

小さなキズにはビニールテープやセロテープ等を貼って、水やチリ、ホコリが入らないようにしておきましょう。

自動車ガラスの交換・リペア（修理）は、持込修理も出張修理も可能です。

神奈川県内の以下の地域の内、特にご要望が多い地域は、横浜市、横須賀市、川崎市の3市です。

出張作業の日時が雨天と鳴ってしまった場合は、延期させていただくことがございますのでご了承ください。（屋根がある場所や、お持ち込みいただければ作業可能です。）

※「衝突被害軽減ブレーキ（自動ブレーキ）などがついた先進安全自動車（ASV）」は出張作業ができません。店舗へお持ち込みください。先進安全装置（ADAS）のセンサーやカメラを正しく作動させるために、「エーミング」という校正・調整作業を行います。

• 横浜市
• 横須賀市
• 川崎市
• 大和市
• 逗子市
• 三浦市
• 鎌倉市
• 藤沢市
• 茅ヶ崎市
• 綾瀬市
• 海老名市
• 座間市
• 厚木市
• 伊勢原市
• 平塚市
• 秦野市
• 相模原市
• 葉山町
• 寒川町
• 愛川町
• 大磯町
• 中井町
• 二宮町
• 大井町

車をお預かりしている間の代車もご用意しています。お問い合わせの際にご希望をお伝えください。

代車の費用は無料です。

■ フロントガラスの修理（リペア）

現金でのお支払いをお願いします。

■ フロントガラスの交換

車をお持ち込みいただけますと、各種クレジットカードとPayPayがご利用いただけます。