自動車ガラス専門店サカエ・グラスサービス

よくあるご質問

修理の時間はどれぐらいかかりますか?

■ フロントガラスの修理(リペア)
30分~1時間程度で完了します。
■ フロントガラスの交換
作業時間は、おおよそ1~2時間となります。

作業完了後は、ガラスを固定するための接着剤が安定するまでお待ちください。3~4時間程度は、運転をしないようにお願いいたします。

車両保険を使うと面倒な手続きがあるのでは?

いいえ、とっても簡単です!

まずは、お客様がご契約をしている保険会社へ電話をしてください。

そして、保険会社へ「サカエ・グラスサービス(電話: 045-753-4575)で修理する。」と伝えてください。

その後は、サカエ・グラスサービスがお客様に代わって保険会社とのやり取りやお手続きいたします。もちろん、手続きもご相談も無料ですのでご安心ください。

保険を使うとどうなるのですか?

自動車ガラスの破損は、車両保険を使って直すことができます。費用がほとんどかからないで済む代わりに、翌年以降に保険料が値上がりし、3年無事故でいることで最初の保険料に戻ります。この保険料の値上がりと、今すぐの出費を比較して、車両保険の利用有無を判断していただくことになります。

具体的な金額は気軽にご相談ください。車両保険を使わない場合でも、格安の社外ガラスなどなら安く修理することができますよ。

交換費用と翌年以降の保険を比較する

フロントガラスのヒビ・キズは放っても大丈夫?

飛び石等によるフロントガラスのダメージにも、リペアで済む小さなキズと、ガラスの交換が必要になるキズ・割れがあります。

小さなキズ・ヒビ割れでも、温度、雨、雪、振動等さまざまな要因によってキズが広がってさらに状態が悪くなってしまうことがあります。最初のうちならわずかな金額でリペアできるかもしれませんので、早めにお問い合わせいただき状態や金額の確認だけでもすることをオススメします。

当専門店にお任せいただければ、車検も問題ない状態にリペアが可能です。

小さなキズにはビニールテープやセロテープ等を貼って、水やチリ、ホコリが入らないようにしておきましょう。

出張作業について教えてください

自動車ガラスの交換・リペア(修理)は、持込修理も出張修理も可能です。

神奈川県内の以下の地域の内、特にご要望が多い地域は、横浜市、横須賀市、川崎市の3市です。

出張作業の日時が雨天と鳴ってしまった場合は、延期させていただくことがございますのでご了承ください。(屋根がある場所や、お持ち込みいただければ作業可能です。)

「衝突被害軽減ブレーキ(自動ブレーキ)などがついた先進安全自動車(ASV)」は出張作業ができません。店舗へお持ち込みください。先進安全装置(ADAS)のセンサーやカメラを正しく作動させるために、「エーミング」という校正・調整作業を行います。

  • 横浜市
  • 横須賀市
  • 川崎市
  • 大和市
  • 逗子市
  • 三浦市
  • 鎌倉市
  • 藤沢市
  • 茅ヶ崎市
  • 綾瀬市
  • 海老名市
  • 座間市
  • 厚木市
  • 伊勢原市
  • 平塚市
  • 秦野市
  • 相模原市
  • 葉山町
  • 寒川町
  • 愛川町
  • 大磯町
  • 中井町
  • 二宮町
  • 大井町
神奈川県内の該当地域は出張施工OK!

代車はありますか?

車をお預かりしている間の代車もご用意しています。お問い合わせの際にご希望をお伝えください。

代車の費用は無料です。

クレジットカードは使えますか?

■ フロントガラスの修理(リペア)

現金でのお支払いをお願いします。

■ フロントガラスの交換

車をお持ち込みいただけますと、各種クレジットカードとPayPayがご利用いただけます。

クレジットカードとPayPay支払い対応


お店の場所

住所

〒235-0002
神奈川県横浜市磯子区馬場町4−41
根岸三和プラザ 1F
Googleマップで開く

最寄り駅

JR「根岸」駅

「横浜みなとみらい」「中華街」へアクセス便利。少し足を伸ばして「八景島シーパラダイス」もオススメ!

サカエ・グラスサービス外観

気軽にご相談ください

045-753-4575 (9:00~18:00、日祝休み)

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